sexta-feira, 26 de fevereiro de 2016

Erros de Conexao no Servidor do Sefaz -

Fonte das Informacoes - > http://www.flexdocs.com.br/guiaNFe/FAQ.conexao.html


5.3. FAQ - Conexão com o WS
5.2. FAQ - Assinatura Digital
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5.3. FAQ - Conexão com o WS

O certificado digital é a principal causa dos problemas que ocorrem na conexão com os Web Service da NF-e.

Principais problemas relacionados com Certificado Digital que ocorrem na conexão

  • 5001 - Erro: Falha na conexão: [Falha na solicitação com status HTTP 403: Forbidden.] - a principal causa desta ocorrência é a instalação incorreta do certificado digital, reinstale o certificado digital;
  • 5002 - Erro: Falha na conexão: [Erro: The request was aborted: Could not create SSL/TLS secure channel.] ou [Erro: A solicitação foi anulada: Não foi possível criar um canal seguro para SSL/TLS.] - o problema ocorre quando não é possível criar o canal seguro de comunicação SSL/TLS.
    • a cadeia de certificados digitais da Autoridade de Certificação emissora do certificado digital do WS não é confiável (não está instalada no equipamento em uso) - instalação do certificado digital do WS.
    • o certificado digital do usuário não está sendo "apresentado" no estabelecimento do conexão segura SSL - pode ocorrer com certificado digital do tipo A3 - reinstalar o certificado digital.
    • certificado digital do WS fora do prazo de validade - contatar a SEFAZ para atualização do certificado digital;
    • o equipamento cliente não obtem o certificado do WS, pois não reconhece o algoritmo de criptográfia utilizado pelo WS, pode ocorrer com usuário de Windows XP / Windows Server 2003 - instalar o hotfix KB968730, o windows deve estar com todas as atualizações em dia também.
  • 5002 - Erro: Falha na conexão: [A conexão subjacente estava fechada: Não foi possível estabelecer relação de confiança para o canal seguro de SSL/TLS.], causas prováveis da ocorrência:
    • o WS não considera a Autoridade de Certificação emissora do certificado digital do usuário confiável - contatar a SEFAZ para solicitar a instalação do cadeia de certificados da AC.
  • 5014 - Erro: Falha na conexão: [mensagem de erro], a maioria dos casos decorre da indisponibilidade do acesso internet ou do WS ou da existência de algum agente (proxy, firewall, etc) que limita ou impede a conexão, as mensagens de erro mais freqüentes são:
    • [Impossível conectar-se ao servidor remoto] - Web Service indisponível, tente consultar outro ambiente da mesma SEFAZ outra SEFAZ para confirmar o problema;
    • [O servidor remoto retornou um erro: (407) Autenticação de Proxy Obrigatória.] - a rede requer autenticação no proxy, informe o parâmetros proxy, usuario e senha da chamada da DLL;
    • [O nome remoto não pôde ser resolvido: 'hom.sefazvirtual.fazenda.gov.br'] - rede indisponível, verifique o acesso da internet ou tente utilizar algum acesso de internet alternativo;
    • [A conexão subjacente estava fechada: erro inesperado em um envio] - conexão interrompida pelo WS, realize testes com outras UF, ocorrendo mesmo erro, existe a possibilidade de existência de firewall ou problema com o certificado digital utilizado.
  • 5405 - Erro: Nenhum certificado válido foi encontrado com o nome [(...)] informado, causas prováveis:
Veja também: